ALPHABET PASTEL co,Ltd.

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【ALPHABET PASTEL 会員規約】

第1条 会員の定義

会員とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約を承認の上で、株式会社アルファベットパステル(以下「当社」という)に対して「アルファベットパステル会員サービス」(以下「本サービス」という)に申し込み、当社所定の手続きを完了した個人(未成年者は親権者の同意をえたものに限る)をいいます。

第2条 会員カードの発行・付与
  1. カードは会員カードご利用指定ショップ(以下「ご利用指定ショップ」という)にて入会を申し込みされたお客様に会員証として、1名につき1枚発行いたします。
  2. 会員カードは会員本人が自己の責任で管理し、会員本人のみが利用できるものとし、会員本人以外に譲渡・貸与することはできません。
第3条 会員カードの利用について
  1. 会員カードは、当社が展開するブランド各店舗で利用することができます。会員は商品を購入される際、カードを提示して頂きます。但し、セール商品等の割引商品の購入、加工料・修理代・配送料・消費税、およびご利用指定ショップ以外での商品購入に対しては、ポイントを受けることができないものとします。
  2. 会員は会員登録することにより、メール配信等の各種情報サービスを受けることができます。メール受信・サイト閲覧等に要する通信費用等はすべて利用者の負担となることを予め了承いただきます。
  3. 会員は、会員カードの提示もしくは本人確認ができない場合は、ポイント付与およびポイント使用の特典、サービスを受けとることができないことを予め了承いただきます。
  4. 会員は特典およびその権利を第三者に譲渡・換金することはできません。
  5. ポイントの有効期限は、最終購入日から1年間とします。最終購入日から1年間当社商品の購入がない場合、取得したポイントは無効となります。
  6. 当社は、ポイント付与等の特典全てまたは一部を予告なく変更・改定または廃止する場合があります。
第4条 登録内容の変更・会員カードの紛失等
  1. 会員は、本サービス入会時に登録した内容に変更が生じた場合、専用サイトにて変更手続きを行うものとします。
    尚、変更のお届けができていないと、特典が利用できない場合もございますのでご注意ください。
  2. カードの紛失・盗難等が発生した場合は、直ちにご利用指定ショップにて再発行の手続きを行ってください。
  3. 紛失、盗難等で失くされたカードに累積されたポイントは、本人確認ができた場合に限り再付与いたします。
  4. カードの紛失・盗難に伴う損害・責任の一切は、会員が負うものとします。
第5条 返品時の義務
  1. 会員は商品を返品する場合、会員カードとレシートを提示するものとします。
  2. ご購入商品を返品された場合には、すでに加算されたポイントの相当数が減算されるものとします。
  3. 会員は会員カードを提示できないか、もしくは本人確認ができない場合、当社が返品に応じることができないことを予め了承いただきます。
第6条 パスワードの管理
  1. 会員は、会員番号およびご自身で設定したパスワードの管理責任を負うものとします。
  2. 会員は、会員番号およびパスワードを第三者に譲渡・貸与・開示してはならないものとします。
  3. 会員は、会員番号およびパスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
  4. 会員番号およびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
  5. 当社では、お客様からご提示いただいた個人情報を尊重し、個人情報保護法等法令の規定に準処して取り扱うものとします。
第7条 会員資格・特典の喪失

会員が以下の各号に掲げる事由のいずれかに該当する場合、当社は予告なく本サービスの利用停止または会員資格を喪失するものとします。尚、累積ポイントも喪失するものとします。

  1. 会員登録の内容に虚偽記載がある、または所定の変更手続き等がないため、当社業務に支障が生じた場合。
  2. 本規約に違反した場合
  3. ポイントサービスの不正利用があった場合
  4. その他、当社が会員として不適切であると判断した場合
第8条 退会

会員は随時退会できるものとし、退会に際しては当社にカードの返却をするものとします。
尚、退会時、ポイント残数は消滅するものとします。

第9条 本サービスの運用
1. 本サービスの保守

当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つ為、以下の各号の場合、利用者に事前の通知なく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。

  1. システムの定期保守および緊急保守の場合
  2. 火災、停電、第三者による妨害行為などにより、システム運用が困難になった場合
  3. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
2. その他免責事項
  1. 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピューター機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LAN等の利用料および申請料金などは利用者ご自身にご負担いただきます。
  3. 利用者が本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
  4. 当社は、利用者のパスワードの変更等を行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより責任を負わないものとします。
3. その他

本サービスの利用に関して、本規規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

第10条 個人情報の取り扱い
  1. 当社は、会員特典等の提供および各サービス業務、販売促進業務、商品に関するサービス業務、当社営業のマーケティング活動等に関する業務のために、当社において収集された個人情報は、業務に必要な範囲で当社グループおよび委託会社において共同利用・預託することができるものとします。
  2. 当社は、会社の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、情報の漏洩などが発生しないよう合理的な安全対策を講じるものとし、当社の事務等を第三者に委託する場合、保護措置を講じた上で、個人情報を当該委託企業に預託するものとします。
  3. 当社は、当社グループが出店する商業施設等および当社と個人情報を開示・共有する場合があり、会員は情報サービスとして各種情報が送付される場合があることを予め了承するものとします。
  4. 会員は個人情報の開示・訂正・削除等を希望する場合、当社所定の手続きに従い請求するものとし、当社は合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応するものとします。
第11条 規約の変更
  1. 当社は、会員規約およびその運用内容を会員に予告なく変更・改定・廃止または終了(以下「規約変更等」という)する場合があります。
  2. 会員が本サービスを利用した時点で、規約変更等に同意したものとみなします。
  3. 会員が規約変更等について不服の場合、退会手続きを行うことができます。

退会希望の方は、お名前(フリガナ)、会員番号、退会希望の旨を記入し、
m-contact@alphabet-pastel.comまでメールをお送りください。
※退会されますとポイントは失効となります。また、ご登録情報もご確認できなくなりますのでご注意ください。

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